Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2024
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Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a consultare la nostra politica sui rimborsi e le restituzioni. Questa Politica di Rimborso e Restituzione è stata creata con l'aiuto del Generatore di Politica di Rimborso e Restituzione.
I seguenti termini si applicano a qualsiasi prodotto che hai acquistato da noi.
Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Ai fini di questa Politica di Rimborso e Restituzione:
Azienda (indicato come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Bottega Verde Online.
Prodotti si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
Ordini indica una richiesta da parte tua per acquistare Prodotti da Noi.
Servizio si riferisce al sito web.
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Hai il diritto di cancellare il tuo Ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per la cancellazione di un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto il Prodotto o in cui un terzo da te nominato, diverso dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara. Puoi comunicarci la tua decisione tramite:
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo i Prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l'Ordine e non ti verranno addebitate commissioni per tale rimborso.
Affinché i Prodotti siano idonei per una restituzione, assicurati che:
I seguenti Prodotti non possono essere restituiti:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare le restituzioni di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra sola discrezione.
Solo i Prodotti a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, i Prodotti in saldo non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non applicarsi a te se non è consentita dalla legge applicabile.
Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione dei Prodotti a Noi. Dovresti spedire i Prodotti al seguente indirizzo:
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Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha spedito l'Ordine a sé stesso per consegnartelo successivamente, invieremo il rimborso al donatore.
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